Merancang kupon bisa menjadi cara yang menyenangkan bagi Anda untuk memamerkan sisi kreatif Anda dalam menciptakan kupon. Tetapi ada beberapa fitur penting yang harus dimiliki semua kupon, baik itu untuk produk atau layanan.
Kampanye kupon yang tepat dapat mendatangkan bisnis yang berulang, menarik pelanggan baru, dan memindahkan barang dagangan lebih murah daripada kampanye iklan besar-besaran.
Tanggal Kedaluwarsa Kupon
Semua kupon harus memiliki tanggal kedaluwarsa. Meskipun ada beberapa tujuan praktis untuk kupon dengan tanggal kedaluwarsa yang panjang, konsumen lebih cenderung menyelipkan kupon untuk hari hujan kecuali jangka waktunya relatif singkat.
Pastikan tanggal kedaluwarsanya jelas. Pelanggan yang melewatkan tanggal kedaluwarsa yang kecil atau ditempatkan dengan buruk hanya untuk mengetahui di kasir bahwa kupon mereka tidak baik dapat pergi tanpa menyelesaikan penjualan.
Tip Desain untuk Kupon
Secara umum, kupon harus memiliki beberapa warna dan setidaknya satu gambar. Kupon yang berisi gambar pilihan yang menunjukkan produk lebih mungkin menarik perhatian.
Jika kupon Anda untuk layanan, tunjukkan gambar orang yang senang atau pelanggan yang puas. Konsumen merespons citra orang lebih baik daripada mereka merespons citra umum sesuatu. Misalnya, perusahaan pindahan kemungkinan akan lebih berhasil jika kampanye kupon mereka menunjukkan keluarga bahagia di rumah baru mereka daripada menggunakan gambar truk pindahan.
Teks Termasuk dalam Kupon
Berhati-hatilah untuk tidak melebih-lebihkan kupon Anda dengan gambar karena teks juga penting. Pastikan untuk menyertakan lokasi toko, jam buka, nomor telepon, atau situs web untuk memudahkan pelanggan menemukan Anda. Jika lokasi Anda sulit ditemukan, sebaiknya sertakan peta kecil atau petunjuk arah singkat.
Jika ada batasan pada kupon Anda, jelaskan. Jangan mencoba mengelabui konsumen untuk datang pada hari-hari ketika kupon tidak valid, atau tulisan kecil yang mengatakan “tidak valid untuk barang obral”, dll. Semakin jujur Anda dengan kupon, semakin dapat dipercaya bisnis Anda. pelanggan.
Contoh yang baik dari “apa yang tidak boleh dilakukan” dalam desain kupon dapat dilihat di kupon Best Buy. Mereka sering diisi dengan cetakan kecil tentang apa kupon mereka dapat digunakan, memiliki daftar bertele-tele yang panjang, dan pembatasan kupon juga sulit dibaca.
Saat memilih warna dan ukuran font teks, ingatlah pasar Anda. Warga lanjut usia lebih cenderung mengalami gangguan penglihatan. Pria dapat menderita buta warna (7-10% dari semua pria tidak dapat melihat merah dan/atau hijau) jadi jika audiens utama Anda adalah pria, ingat beberapa pria mungkin tidak dapat membedakan merah atau hijau dari abu-abu.
Pelajari Kupon Pesaing
Membayar untuk mengetahui apa yang sedang dilakukan pesaing Anda dan meningkatkannya bila memungkinkan. Misalnya, beberapa toko menerima kupon dari pesaing mereka (misalnya: Michael’s dan JoAnn Fabrics sering menerima kupon satu sama lain.)
Toko lain (paling sering toko kelontong) menawarkan hari kupon ganda. Ini adalah promosi penjualan yang memungkinkan pelanggan membawa kupon terpotong dari produsen dan mendapatkan dua kali lipat nilai nominal dari pembelian mereka.
Kiat Pembuatan Umum
Pikirkan tujuan tertentu saat Anda membuat kupon. Misalnya, memindahkan barang dagangan lambat, atau bertepatan dengan hari libur atau acara (yaitu, kupon untuk item gratis pada hari ulang tahun pelanggan.)
Miliki cara untuk melacak keberhasilan kampanye kupon Anda. Identifikasi kupon dengan kode batang atau nomor yang memberi Anda informasi tentang bagaimana Anda mendistribusikan kupon (yaitu, Internet, surat kabar, radio, dll.) Jika Anda berteknologi rendah dan tidak memiliki kemampuan kode batang, buat batas kupon Anda , warna yang berbeda dan memprosesnya secara manual.
Ingat, kupon bisa murah untuk diproduksi dan didistribusikan jika dibandingkan dengan bentuk iklan lainnya, tetapi pastikan bisnis Anda mampu membayar diskon yang Anda tawarkan. Faktor dalam biaya kupon dan cobalah untuk setidaknya mencapai titik impas.
Tujuan utama kupon adalah untuk menarik pelanggan baru yang menggunakan kupon dan membeli barang lainnya. Dan, semoga, mereka akan menjadi pelanggan yang akan kembali ke bisnis Anda bahkan pada hari-hari ketika mereka tidak memiliki kupon di tangan.
Pendahuluan
Voucher adalah salah satu alat pemasaran yang efektif untuk menarik pelanggan dan mendorong penjualan. Baik digunakan dalam bentuk fisik maupun digital, desain voucher memainkan peran penting dalam memastikan pesan promosi tersampaikan dengan jelas dan menarik perhatian audiens. Desain yang baik tidak hanya meningkatkan estetika tetapi juga membantu membangun citra merek, memperjelas informasi, dan memotivasi tindakan.
Artikel ini akan membahas elemen-elemen penting yang harus diperhatikan dalam desain voucher, strategi untuk meningkatkan daya tariknya, serta cara memastikan voucher efektif dalam mencapai tujuan pemasaran.
1. Elemen Visual: Menarik Perhatian
Elemen visual adalah aspek pertama yang akan dilihat oleh penerima voucher. Desain yang menarik dapat langsung menarik perhatian dan membuat audiens tertarik untuk membaca lebih lanjut.
a. Warna
- Pemilihan Warna yang Sesuai: Gunakan warna yang konsisten dengan identitas merek untuk memperkuat branding.
- Kontras yang Tepat: Pastikan teks dan elemen visual lainnya terlihat jelas dengan menggunakan kontras warna yang baik.
b. Tipografi
- Pilih font yang mudah dibaca, terutama untuk informasi penting seperti diskon, tanggal berlaku, dan syarat ketentuan.
- Gunakan variasi ukuran font untuk menyoroti elemen utama seperti angka diskon atau kalimat promosi.
c. Gambar atau Ilustrasi
- Tambahkan gambar berkualitas tinggi atau ilustrasi yang relevan untuk memperkuat pesan promosi.
- Contoh: Gambar produk, logo perusahaan, atau ikon yang mencerminkan tema promosi.
d. Tata Letak
- Tata letak yang terorganisir membantu menyampaikan informasi secara jelas. Gunakan grid atau ruang kosong untuk memberikan keseimbangan visual.
2. Elemen Informasi: Memastikan Pesan Jelas
Informasi pada voucher harus disampaikan secara ringkas namun informatif agar penerima memahami manfaat dan cara menggunakannya.
a. Judul yang Menarik
Judul adalah elemen utama yang menarik perhatian. Gunakan frasa yang menarik, seperti:
- “Diskon 50% untuk Semua Produk!”
- “Belanja Sekarang, Hemat Lebih Banyak!”
b. Detail Penawaran
Jelaskan penawaran dengan jelas, termasuk:
- Persentase diskon atau jumlah nominal.
- Produk atau layanan yang termasuk dalam promosi.
- Waktu atau periode berlaku.
c. Syarat dan Ketentuan
- Cantumkan syarat dan ketentuan secara ringkas namun jelas.
- Contoh: “Voucher berlaku hingga 31 Januari 2025. Tidak dapat digabungkan dengan promosi lain.”
d. Informasi Kontak
Tambahkan informasi kontak atau situs web perusahaan untuk mempermudah pelanggan mendapatkan informasi lebih lanjut.
3. Elemen Branding: Memperkuat Identitas Merek
Desain voucher harus mencerminkan identitas merek untuk memastikan konsistensi dan pengakuan merek.
a. Logo
Letakkan logo perusahaan di posisi yang mudah terlihat, seperti di bagian atas atau bawah voucher.
b. Warna dan Font Merek
Gunakan warna dan font yang konsisten dengan gaya visual merek untuk membangun kesan profesional dan kohesif.
c. Pesan Merek
Tambahkan slogan atau pesan merek yang relevan untuk memperkuat hubungan emosional dengan audiens.
4. Elemen Fungsional: Mempermudah Penggunaan
Desain voucher juga harus mempertimbangkan elemen fungsional yang mempermudah penerima untuk menggunakan voucher tersebut.
a. Kode Voucher
Untuk voucher digital atau online, tambahkan kode unik yang dapat digunakan untuk menebus diskon.
b. QR Code atau Link
Tambahkan QR code atau tautan langsung ke situs web atau aplikasi untuk mempermudah pelanggan mengakses penawaran.
c. Ukuran yang Praktis
Pastikan ukuran voucher nyaman untuk disimpan, baik dalam bentuk fisik (muat di dompet) maupun digital (mudah diakses di perangkat).
d. Instruksi Penggunaan
Cantumkan langkah-langkah sederhana tentang cara menggunakan voucher, seperti:
- “Gunakan kode ini saat checkout.”
- “Tunjukkan voucher ini kepada kasir.”
5. Strategi untuk Meningkatkan Daya Tarik Voucher
a. Personalisasi
Personalisasi voucher dengan nama penerima atau penawaran khusus yang relevan dengan preferensi mereka dapat meningkatkan efektivitas.
b. Pemanfaatan Tema
Gunakan tema tertentu yang sesuai dengan musim atau acara, seperti Hari Valentine, Natal, atau Tahun Baru, untuk meningkatkan relevansi dan daya tarik.
c. Eksklusivitas
Tambahkan elemen eksklusif seperti “Penawaran Terbatas” atau “Hanya untuk 100 Pelanggan Pertama” untuk menciptakan rasa urgensi.
d. Bonus Tambahan
Tambahkan bonus kecil seperti pengiriman gratis atau hadiah tambahan untuk meningkatkan nilai voucher.
6. Evaluasi Efektivitas Voucher
Setelah voucher dirilis, penting untuk mengevaluasi efektivitasnya. Berikut adalah beberapa metrik yang dapat digunakan:
- Tingkat Penebusan: Persentase pelanggan yang menggunakan voucher.
- Peningkatan Penjualan: Pengaruh voucher terhadap total penjualan selama periode promosi.
- Umpan Balik Pelanggan: Tanyakan kepada pelanggan tentang pengalaman mereka menggunakan voucher.
Kesimpulan
Desain voucher yang efektif adalah kombinasi antara elemen visual yang menarik, informasi yang jelas, dan elemen fungsional yang mempermudah penggunaannya. Dengan memperhatikan branding, daya tarik, dan personalisasi, voucher dapat menjadi alat pemasaran yang kuat untuk meningkatkan penjualan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Dalam era persaingan bisnis yang ketat, desain voucher yang baik bukan hanya soal estetika, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman yang positif bagi pelanggan. Dengan strategi yang tepat, voucher dapat menjadi jembatan antara merek dan audiens, menghasilkan manfaat jangka panjang bagi kedua belah pihak. Manfaatkan kekuatan desain untuk mengubah voucher menjadi alat pemasaran yang luar biasa!
BACA JUGA : Manfaat Sistem Voucher Dan Kartu Hadiah Untuk Usaha Kecil
Selama beberapa tahun terakhir, kupon (juga dikenal sebagai voucher atau kode promosi) telah mengalami kebangkitan besar, terutama melalui kebangkitan teknologi mobile-first dan e-commerce. Berkat situs kupon online dan pencari kupon pintar (seperti aplikasi Honey atau Pouch), pelanggan tidak kesulitan menemukan penawaran online dengan mengklik tombol. Anda dapat membayangkan bahwa skenario ini dapat dengan cepat menjadi mimpi buruk bagi bisnis yang terganggu oleh diskon berlebihan, kebocoran kode, penipuan, dan risiko keamanan lainnya yang dijelaskan di sini. Tidak mengherankan bahwa platform e-niaga besar telah membangun solusi perangkat lunak yang kompleks untuk mengelola dan melacak kupon. Pelajari lebih lanjut tentang voucher pintar dan cara membuat strategi kupon yang lebih baik dengan solusi kupon Voucherify yang terjangkau.
Apa Yang Dimaksud Dengan Sertifikat Hadiah Pintar?
Smart Voucher (atau Smart Coupon) dari https://maxbet.top/ adalah kode promosi digital unik yang ditargetkan dan dijamin oleh setidaknya beberapa batas penukaran, seperti batas penukaran per pelanggan atau jumlah total diskon. Sayangnya, di dunia digital, kode kupon yang terbuka untuk umum tanpa batas menjadi mangsa empuk penipuan dan kebocoran. Salah satu contohnya adalah promosi makan siang gratis Grubhub baru-baru ini, di mana platform tersebut telah membuat jalan-jalan di Kota New York menjadi hiruk-pikuk total, memproses rata-rata lebih dari 6.000 pesanan per menit. Untuk menghindari kelonggaran, Anda harus mempertimbangkan setidaknya tiga aspek dari penawaran kupon Anda sebelum ditayangkan.
- Sasaran Kampanye – Sebelum menentukan atribut dan batasan tertentu dari kode promo, Anda harus memiliki sasaran kampanye yang jelas. Kupon pintar dapat membantu Anda mencapai sasaran bisnis seperti meningkatkan konversi, mengurangi churn, atau mendorong tindakan pengguna yang menciptakan nilai lainnya.
- Target Audiens – Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai, memilih audiens target Anda harus sederhana. Kupon yang tidak ditargetkan atau dipersonalisasi memiliki risiko yang jauh lebih tinggi untuk menurunkan citra merek Anda.
- Batas Penggunaan – Setelah Anda memiliki dasar-dasarnya, Anda dapat mempertimbangkan batasan tambahan seperti durasi kampanye, penukaran penggunaan, diskon total yang dapat diterima pelanggan, atau batas anggaran kampanye.
Mengapa Anda Harus Menggunakan Kode Kupon Pintar Dalam Strategi Pemasaran Anda?
Kode kupon mendapatkan banyak pers yang buruk. Ini dapat menurunkan merek Anda, membakar margin produk, dan menyebabkan perang harga berdarah dengan pesaing Anda. Strategi kupon yang tidak direncanakan dengan baik dapat menyebabkan semua masalah ini, tetapi menggunakan kode kupon yang cerdas dapat secara efektif mencegah hal ini dan banyak masalah lain yang membuat pemasar tetap terjaga di malam hari. Berikut adalah 5 alasan untuk menggunakan voucher pintar dalam strategi pemasaran Anda:
1. Kupon Pintar Dapat Membantu Anda Mencapai Semua Tujuan Bisnis Anda
Seperti disebutkan di atas, kupon pintar dapat membantu Anda mencapai hampir semua tujuan bisnis. Anda juga dapat mendorong tindakan apa pun di basis pengguna Anda dengan membuat model insentif untuk mendorong perilaku pengguna tertentu dan hanya menargetkan segmen pengguna yang dipilih.
2. Dengan Voucher Pintar, Anda Dapat Melindungi Margin Anda Dengan Lebih Baik
Kode kupon tak terbatas dapat dan akan pergi dengan cepat, terutama jika pelanggan yang paham teknologi tahu di mana mencari penawaran. Jadi, untuk melindungi kampanye Anda, sertakan beberapa batasan, seperti batas satu kali per pelanggan atau jumlah total diskon yang diizinkan.
3. Penawaran Yang Dipersonalisasi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.
Penawaran satu ukuran untuk semua tidak hanya memperburuk citra merek Anda, tetapi juga menurunkan loyalitas pelanggan. Diskon kupon ini lebih mudah untuk dimulai dan dikelola, tetapi dalam jangka panjang mereka tidak memperpanjang siklus hidup pelanggan atau mengubah pembeli menjadi pendukung merek yang setia.
4. Kelola Inventaris Anda Dengan Lebih Baik Dengan Diskon Cerdas
Keuntungan lain dari voucher pintar adalah dapat meminimalkan kerugian bagi bisnis. Misalnya, Anda dapat menggunakan diskon untuk menjual produk yang tidak laku tanpa insentif tambahan. Kupon juga dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan pada item tertentu dengan menjualnya dalam bundel dengan voucher diskon. Jika Anda memiliki produk yang kehabisan stok, produk usang, atau produk yang hampir kadaluwarsa, Anda dapat menggunakan kupon diskon untuk menghapus inventaris tersebut lebih cepat.
Baca Juga : Hal Penting Saat Mencetak Voucher Hadiah
5. Pelacakan ROI Kupon Lebih Baik
Perangkat lunak kupon diperlukan untuk meningkatkan keuntungan dalam kampanye kupon Anda. Sistem ini memungkinkan Anda untuk mengukur hasil dengan lebih efektif. Log penukaran Anda, jumlah yang dipesan dengan kode kupon, atau sumber penggunaan harus menjadi titik awal yang baik untuk meningkatkan analisis ROI kupon Anda.