Merancang kupon bisa menjadi cara yang menyenangkan bagi Anda untuk memamerkan sisi kreatif Anda dalam menciptakan kupon. Tetapi ada beberapa fitur penting yang harus dimiliki semua kupon, baik itu untuk produk atau layanan.
Kampanye kupon yang tepat dapat mendatangkan bisnis yang berulang, menarik pelanggan baru, dan memindahkan barang dagangan lebih murah daripada kampanye iklan besar-besaran.
Tanggal Kedaluwarsa Kupon
Semua kupon harus memiliki tanggal kedaluwarsa. Meskipun ada beberapa tujuan praktis untuk kupon dengan tanggal kedaluwarsa yang panjang, konsumen lebih cenderung menyelipkan kupon untuk hari hujan kecuali jangka waktunya relatif singkat.
Pastikan tanggal kedaluwarsanya jelas. Pelanggan yang melewatkan tanggal kedaluwarsa yang kecil atau ditempatkan dengan buruk hanya untuk mengetahui di kasir bahwa kupon mereka tidak baik dapat pergi tanpa menyelesaikan penjualan.
Tip Desain untuk Kupon
Secara umum, kupon harus memiliki beberapa warna dan setidaknya satu gambar. Kupon yang berisi gambar pilihan yang menunjukkan produk lebih mungkin menarik perhatian.
Jika kupon Anda untuk layanan, tunjukkan gambar orang yang senang atau pelanggan yang puas. Konsumen merespons citra orang lebih baik daripada mereka merespons citra umum sesuatu. Misalnya, perusahaan pindahan kemungkinan akan lebih berhasil jika kampanye kupon mereka menunjukkan keluarga bahagia di rumah baru mereka daripada menggunakan gambar truk pindahan.
Teks Termasuk dalam Kupon
Berhati-hatilah untuk tidak melebih-lebihkan kupon Anda dengan gambar karena teks juga penting. Pastikan untuk menyertakan lokasi toko, jam buka, nomor telepon, atau situs web untuk memudahkan pelanggan menemukan Anda. Jika lokasi Anda sulit ditemukan, sebaiknya sertakan peta kecil atau petunjuk arah singkat.
Jika ada batasan pada kupon Anda, jelaskan. Jangan mencoba mengelabui konsumen untuk datang pada hari-hari ketika kupon tidak valid, atau tulisan kecil yang mengatakan “tidak valid untuk barang obral”, dll. Semakin jujur Anda dengan kupon, semakin dapat dipercaya bisnis Anda. pelanggan.
Contoh yang baik dari “apa yang tidak boleh dilakukan” dalam desain kupon dapat dilihat di kupon Best Buy. Mereka sering diisi dengan cetakan kecil tentang apa kupon mereka dapat digunakan, memiliki daftar bertele-tele yang panjang, dan pembatasan kupon juga sulit dibaca.
Saat memilih warna dan ukuran font teks, ingatlah pasar Anda. Warga lanjut usia lebih cenderung mengalami gangguan penglihatan. Pria dapat menderita buta warna (7-10% dari semua pria tidak dapat melihat merah dan/atau hijau) jadi jika audiens utama Anda adalah pria, ingat beberapa pria mungkin tidak dapat membedakan merah atau hijau dari abu-abu.
Pelajari Kupon Pesaing
Membayar untuk mengetahui apa yang sedang dilakukan pesaing Anda dan meningkatkannya bila memungkinkan. Misalnya, beberapa toko menerima kupon dari pesaing mereka (misalnya: Michael’s dan JoAnn Fabrics sering menerima kupon satu sama lain.)
Toko lain (paling sering toko kelontong) menawarkan hari kupon ganda. Ini adalah promosi penjualan yang memungkinkan pelanggan membawa kupon terpotong dari produsen dan mendapatkan dua kali lipat nilai nominal dari pembelian mereka.
Kiat Pembuatan Umum
Pikirkan tujuan tertentu saat Anda membuat kupon. Misalnya, memindahkan barang dagangan lambat, atau bertepatan dengan hari libur atau acara (yaitu, kupon untuk item gratis pada hari ulang tahun pelanggan.)
Miliki cara untuk melacak keberhasilan kampanye kupon Anda. Identifikasi kupon dengan kode batang atau nomor yang memberi Anda informasi tentang bagaimana Anda mendistribusikan kupon (yaitu, Internet, surat kabar, radio, dll.) Jika Anda berteknologi rendah dan tidak memiliki kemampuan kode batang, buat batas kupon Anda , warna yang berbeda dan memprosesnya secara manual.
Ingat, kupon bisa murah untuk diproduksi dan didistribusikan jika dibandingkan dengan bentuk iklan lainnya, tetapi pastikan bisnis Anda mampu membayar diskon yang Anda tawarkan. Faktor dalam biaya kupon dan cobalah untuk setidaknya mencapai titik impas.
Tujuan utama kupon adalah untuk menarik pelanggan baru yang menggunakan kupon dan membeli barang lainnya. Dan, semoga, mereka akan menjadi pelanggan yang akan kembali ke bisnis Anda bahkan pada hari-hari ketika mereka tidak memiliki kupon di tangan.
Selama beberapa tahun terakhir, kupon (juga dikenal sebagai voucher atau kode promosi) telah mengalami kebangkitan besar, terutama melalui kebangkitan teknologi mobile-first dan e-commerce. Berkat situs kupon online dan pencari kupon pintar (seperti aplikasi Honey atau Pouch), pelanggan tidak kesulitan menemukan penawaran online dengan mengklik tombol. Anda dapat membayangkan bahwa skenario ini dapat dengan cepat menjadi mimpi buruk bagi bisnis yang terganggu oleh diskon berlebihan, kebocoran kode, penipuan, dan risiko keamanan lainnya yang dijelaskan di sini. Tidak mengherankan bahwa platform e-niaga besar telah membangun solusi perangkat lunak yang kompleks untuk mengelola dan melacak kupon. Pelajari lebih lanjut tentang voucher pintar dan cara membuat strategi kupon yang lebih baik dengan solusi kupon Voucherify yang terjangkau.
Apa Yang Dimaksud Dengan Sertifikat Hadiah Pintar?
Smart Voucher (atau Smart Coupon) dari https://maxbet.top/ adalah kode promosi digital unik yang ditargetkan dan dijamin oleh setidaknya beberapa batas penukaran, seperti batas penukaran per pelanggan atau jumlah total diskon. Sayangnya, di dunia digital, kode kupon yang terbuka untuk umum tanpa batas menjadi mangsa empuk penipuan dan kebocoran. Salah satu contohnya adalah promosi makan siang gratis Grubhub baru-baru ini, di mana platform tersebut telah membuat jalan-jalan di Kota New York menjadi hiruk-pikuk total, memproses rata-rata lebih dari 6.000 pesanan per menit. Untuk menghindari kelonggaran, Anda harus mempertimbangkan setidaknya tiga aspek dari penawaran kupon Anda sebelum ditayangkan.
- Sasaran Kampanye – Sebelum menentukan atribut dan batasan tertentu dari kode promo, Anda harus memiliki sasaran kampanye yang jelas. Kupon pintar dapat membantu Anda mencapai sasaran bisnis seperti meningkatkan konversi, mengurangi churn, atau mendorong tindakan pengguna yang menciptakan nilai lainnya.
- Target Audiens – Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai, memilih audiens target Anda harus sederhana. Kupon yang tidak ditargetkan atau dipersonalisasi memiliki risiko yang jauh lebih tinggi untuk menurunkan citra merek Anda.
- Batas Penggunaan – Setelah Anda memiliki dasar-dasarnya, Anda dapat mempertimbangkan batasan tambahan seperti durasi kampanye, penukaran penggunaan, diskon total yang dapat diterima pelanggan, atau batas anggaran kampanye.
Mengapa Anda Harus Menggunakan Kode Kupon Pintar Dalam Strategi Pemasaran Anda?
Kode kupon mendapatkan banyak pers yang buruk. Ini dapat menurunkan merek Anda, membakar margin produk, dan menyebabkan perang harga berdarah dengan pesaing Anda. Strategi kupon yang tidak direncanakan dengan baik dapat menyebabkan semua masalah ini, tetapi menggunakan kode kupon yang cerdas dapat secara efektif mencegah hal ini dan banyak masalah lain yang membuat pemasar tetap terjaga di malam hari. Berikut adalah 5 alasan untuk menggunakan voucher pintar dalam strategi pemasaran Anda:
1. Kupon Pintar Dapat Membantu Anda Mencapai Semua Tujuan Bisnis Anda
Seperti disebutkan di atas, kupon pintar dapat membantu Anda mencapai hampir semua tujuan bisnis. Anda juga dapat mendorong tindakan apa pun di basis pengguna Anda dengan membuat model insentif untuk mendorong perilaku pengguna tertentu dan hanya menargetkan segmen pengguna yang dipilih.
2. Dengan Voucher Pintar, Anda Dapat Melindungi Margin Anda Dengan Lebih Baik
Kode kupon tak terbatas dapat dan akan pergi dengan cepat, terutama jika pelanggan yang paham teknologi tahu di mana mencari penawaran. Jadi, untuk melindungi kampanye Anda, sertakan beberapa batasan, seperti batas satu kali per pelanggan atau jumlah total diskon yang diizinkan.
3. Penawaran Yang Dipersonalisasi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.
Penawaran satu ukuran untuk semua tidak hanya memperburuk citra merek Anda, tetapi juga menurunkan loyalitas pelanggan. Diskon kupon ini lebih mudah untuk dimulai dan dikelola, tetapi dalam jangka panjang mereka tidak memperpanjang siklus hidup pelanggan atau mengubah pembeli menjadi pendukung merek yang setia.
4. Kelola Inventaris Anda Dengan Lebih Baik Dengan Diskon Cerdas
Keuntungan lain dari voucher pintar adalah dapat meminimalkan kerugian bagi bisnis. Misalnya, Anda dapat menggunakan diskon untuk menjual produk yang tidak laku tanpa insentif tambahan. Kupon juga dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan pada item tertentu dengan menjualnya dalam bundel dengan voucher diskon. Jika Anda memiliki produk yang kehabisan stok, produk usang, atau produk yang hampir kadaluwarsa, Anda dapat menggunakan kupon diskon untuk menghapus inventaris tersebut lebih cepat.
Baca Juga : Hal Penting Saat Mencetak Voucher Hadiah
5. Pelacakan ROI Kupon Lebih Baik
Perangkat lunak kupon diperlukan untuk meningkatkan keuntungan dalam kampanye kupon Anda. Sistem ini memungkinkan Anda untuk mengukur hasil dengan lebih efektif. Log penukaran Anda, jumlah yang dipesan dengan kode kupon, atau sumber penggunaan harus menjadi titik awal yang baik untuk meningkatkan analisis ROI kupon Anda.
Dengan 92 persen konsumen yang mengidentifikasi diri mereka sebagai pengguna kupon, tidak heran pengecer dari slot hacker semua ukuran menghasilkan jutaan diskon setiap tahun. Dan sementara diskon ini adalah cara yang terbukti untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan, kupon yang penuh di pasar menyulitkan pengusaha dan pemilik usaha kecil untuk membuat penawaran mereka menonjol dari keramaian.
Untungnya, ada beberapa taktik kupon yang berhasil setiap saat, tidak peduli seberapa besar bisnis Anda atau produk apa yang Anda jual. Jadi, lain kali Anda akan menjalankan kampanye kupon besar, ingatlah ide-ide ini untuk dampak maksimal:
1. Manfaatkan Psikologi Diskon :
Meskipun ekonomi memberi tahu kita bahwa pembeli bertindak dengan cara yang paling rasional, namun gagal untuk menyebutkan bahwa pembeli juga tidak suka mengerjakan matematika. Ini berarti Anda ingin mengatakan penawaran Anda agar tampak berharga mungkin. Misalnya, jika Anda menjual barang seharga $250, menawarkan “diskon 30 persen” mungkin tampak kurang menarik daripada “diskon $75”, meskipun nilainya sama. Saat Anda membuat dan mempromosikan kupon baru, uji berbagai variasi untuk menemukan campuran yang tepat untuk basis pelanggan Anda.
2. Ciptakan Urgensi :
83 persen pembeli mengaku melakukan pembelian yang tidak direncanakan saat diberikan promosi, jadi manfaatkan perilaku ini dengan menciptakan rasa urgensi dengan penawaran Anda. Anda dapat melakukannya dengan memberikan tenggat waktu pada kupon Anda, seperti “penjualan kilat 12 jam” atau menawarkan penawaran harian satu kali. Taktik lain adalah dengan membatasi kupon itu sendiri, seperti “50 pelanggan pertama menerima diskon 20 persen.” Terlepas dari pendekatannya, membuat penawaran tampak langka dapat sangat meningkatkan tingkat penukaran.
3. Berikan Rasa Eksklusivitas :
Orang-orang suka merasa seperti menerima sesuatu yang tidak diterima orang lain, termasuk kupon, jadi buat pelanggan Anda merasa istimewa dengan membuat diskon tampak eksklusif bagi mereka. Beberapa taktik untuk mencapai ini termasuk: menawarkan promosi sosial-eksklusif kepada pengikut Facebook dan Twitter Anda, mengirimkan kesepakatan melalui email ke pelanggan Anda yang paling sering dan mengizinkan pelanggan untuk mendaftar dalam program loyalitas. Bagian dari pendekatan ini memerlukan segmentasi dan penjadwalan yang cermat, jadi sebagai tip bonus, mulailah memikirkan bagaimana Anda dapat memasukkan eksklusivitas ke dalam kampanye Anda lebih cepat daripada nanti.
4. Personalisasi Dan Individualisasi Kupon :
Pendekatan ini mungkin sedikit lebih sulit untuk diterapkan, tetapi ini adalah salah satu yang paling efektif. Idenya di sini adalah untuk memberikan kupon yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat, artinya Anda harus menambahkan elemen personalisasi ke pengalaman kupon. Misalnya, menawarkan kupon pada sebotol pencuci muka tidak akan masuk akal tiga hari setelah pembelian, tetapi akan diterima dengan baik empat hingga enam minggu kemudian ketika pelanggan hampir kehabisan produk. Demikian pula, Anda dapat menawarkan kupon untuk produk terkait, seperti persentase diskon krim pelembab wajah. Atau, jika Anda mencari pendekatan yang lebih sederhana, bekerja untuk mempersonalisasi email Anda adalah awal yang baik — bahkan sesuatu yang mendasar seperti memasukkan nama depan pelanggan dalam pesan dapat membuat perbedaan.
5. Fokus Pada Distribusi Kupon:
Tidak peduli seberapa pintar atau berharga kupon tersebut, jika pelanggan Anda tidak mengetahuinya, mereka tidak dapat menukarkannya. Ini berarti Anda harus memberikan perhatian khusus dan menginvestasikan banyak waktu dalam membuat strategi distribusi kupon. Outlet umum dan efektif termasuk media sosial, penempatan situs web, iklan tradisional, dan email. Salah satu manfaat khusus dari distribusi email adalah Anda dapat mengelompokkan daftar Anda untuk mengirimkan berbagai kupon kepada audiens yang ditargetkan, dan bahkan menguji keefektifan kupon tertentu pada grup yang berbeda. Apa pun masalahnya, buatlah rencana serangan dengan membuat kupon Anda seumum mungkin. Pergi besar atau pulang.
Inilah satu nasihat terakhir: jangan pernah menetapkan diskon secara sewenang-wenang. Ya, mungkin mudah untuk membuat kupon “diskon 10 persen” sederhana, tetapi jika Anda tidak melakukan uji tuntas untuk mempelajari keseluruhan biaya dan margin keuntungan, Anda dapat dengan cepat menemukan bahwa kampanye kupon yang berhasil mungkin berisiko menempatkan Anda dalam merah.
Lihat juga : Cara Merancang dan Mendistribusikan Coupun Online yang Sukses
Singkatnya, jika Anda menghitung angka, mendedikasikan beberapa waktu untuk merencanakan dan mengikuti lima prinsip yang tercantum di atas, kupon Anda akan lebih baik menembus kekacauan, dan yang lebih penting, menarik pelanggan ke toko Anda untuk memasukkan lebih banyak uang ke dalam saku Anda.