Sebagai ecommerce retailer yang ambisius, Anda selalu mencari cara untuk mendorong bisnis baru dan meningkatkan penjualan. Dan sebagai bisnis yang dipimpin oleh misi, kemungkinan besar Anda ingin melakukan ini dengan cara yang etis dan hemat biaya. Dana pemasaran mungkin terbatas, tetapi semakin banyak jangkauan yang dapat Anda capai, semakin besar dampak positif bisnis Anda!
Dalam panduan ini, kami akan memeriksa bagaimana kode kupon digital (atau kode diskon – kami akan menggunakan istilah tersebut secara bergantian di sini) dapat membantu Anda mencapai tujuan promosi Anda. Harapkan banyak contoh bermanfaat dan tip praktis.
Siap untuk mendapatkan diskon digital? Ayo pergi.
Apakah Kupon Strategi yang Efektif?
Sebagai pengecer atau konsumen, dalam hal strategi promosi, sulit untuk menolak panggilan sirene kupon. Daya tarik kupon sangat berpengaruh sehingga ketika perdagangan membuat lompatan melintasi kesenjangan digital, kupon ikut serta, melompat dari halaman majalah ke piksel web. Bahkan hari ini, diskon digital sering meniru rekan-rekan sekolah lama mereka, meniru desain dan pengalaman kupon kertas “clip out and keep”.
Mengapa popularitas abadi? Semua orang menyukai perasaan mendapatkan banyak hal – sesuatu yang istimewa, tambahan atau eksklusif. Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan kupon sebagai bagian dari strategi promosi merek e-niaga Anda, apa saja pertimbangan utama yang harus Anda pertimbangkan?
Merek Berkelanjutan dan Diskon : Hal yang Perlu Dipertimbangkan
Anda mungkin berpikir bahwa keputusan untuk memanfaatkan kupon adalah keputusan yang mudah dibuat, karena mendorong penjualan dan minat konsumen. Tetapi jika Anda menjalankan operasi yang dipimpin oleh misi, ada beberapa faktor tambahan yang mungkin ingin Anda pertimbangkan.
Sebagai merek yang berkelanjutan dengan praktik manufaktur dan sumber yang etis, Anda mungkin memiliki margin yang lebih ketat. Audiens yang ingin mendukung bisnis melakukan hal-hal “dengan cara yang benar” bisa dibilang lebih kecil kemungkinannya untuk ditunda oleh titik harga yang lebih tinggi. Bahkan mereka mungkin mempertanyakan praktik Anda jika Anda dapat menerapkan diskon besar-besaran – bahkan sebagai “pemimpin kerugian.”
Anda tidak ingin meremehkan produk Anda dalam menghadapi persaingan yang lebih murah. Sama halnya, mendorong konsumsi berlebihan atau pembelian impulsif mungkin tidak sejalan dengan nilai merek Anda.
Tetapi ketika diposisikan dengan cara yang benar, diskon berbasis kupon dapat memberi merek etis peluang untuk memenangkan audiens yang lebih luas untuk “percobaan pertama” itu. Itu bisa membuat mereka melewati batas, memungkinkan Anda untuk menyenangkan mereka dengan kualitas dan nilai tinggi Anda – dan mendapatkan loyalitas masa depan mereka sebagai pelanggan.
Diskon pada akhirnya adalah keputusan yang harus dibuat setiap merek berdasarkan kasus per kasus. Namun, ini adalah permainan akuisisi yang sangat kuat, dan semua merek yang dipimpin oleh misi perlu tumbuh jika mereka ingin mencapai dampak positif maksimum melalui model bisnis mereka.
Dasar-dasar Desain Kupon Digital
Jika Anda memutuskan ingin menjalankan kampanye kupon untuk membangkitkan minat baru pada produk Anda dan meningkatkan jangkauan merek Anda, bidik untuk eksekusi yang kuat!
Dalam banyak kasus, kupon mungkin menjadi titik kontak pertama untuk bagaimana pelanggan baru merasakan merek Anda. Mereka mengatakan Anda tidak mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama, jadi ketika harus menonjol dari kompetisi dan menyampaikan penawaran yang sangat menarik, bagaimana desain kampanye kupon Anda dapat menguntungkan Anda?
- Metode Pengiriman
Desain hanya setengah dari persamaan dan harus diinformasikan oleh bagaimana pelanggan potensial akan menemukan diskon Anda di tempat pertama. Jadi, bagaimana Anda akan mengirimkan kupon Anda?
Ada banyak cara untuk mendapatkan kupon digital ke “tangan” audiens Anda – dan masing-masing memiliki kelebihannya sendiri. Berbagai aplikasi di situs 139.99.66.56 dapat menambahkan penawaran kupon pop-up ke toko Anda, yang dapat dipicu oleh sejumlah perilaku penelusuran
- Desain Grafis
Penampilan bukanlah segalanya – tetapi dalam hal voucer digital, itu masih sangat berarti! Luangkan waktu dan perhatikan penampilan kupon Anda dan cara kupon tersebut ditampilkan secara visual untuk audiens Anda. Efek keseluruhannya adalah untuk menyampaikan merek Anda dengan jelas sehingga terasa menarik, profesional, dan selaras dengan representasi saluran Anda yang lain.
Kupon biasanya tidak datang dengan banyak real estat, jadi manfaatkan ruang kecil yang Anda miliki untuk mengomunikasikan posisi merek Anda. Citra produk adalah cara yang bagus untuk memberi tahu audiens Anda tentang penawaran Anda dengan cepat, tetapi teks yang menonjol dan salinan yang jelas dan ringkas yang menyampaikan sedikit kepribadian merek dan memberikan ajakan bertindak yang menginspirasi sama pentingnya.
Selama beberapa tahun terakhir, kupon (juga dikenal sebagai voucher atau kode promosi) telah mengalami kebangkitan besar, terutama melalui kebangkitan teknologi mobile-first dan e-commerce. Berkat situs kupon online dan pencari kupon pintar (seperti aplikasi Honey atau Pouch), pelanggan tidak kesulitan menemukan penawaran online dengan mengklik tombol. Anda dapat membayangkan bahwa skenario ini dapat dengan cepat menjadi mimpi buruk bagi bisnis yang terganggu oleh diskon berlebihan, kebocoran kode, penipuan, dan risiko keamanan lainnya yang dijelaskan di sini. Tidak mengherankan bahwa platform e-niaga besar telah membangun solusi perangkat lunak yang kompleks untuk mengelola dan melacak kupon. Pelajari lebih lanjut tentang voucher pintar dan cara membuat strategi kupon yang lebih baik dengan solusi kupon Voucherify yang terjangkau.
Apa Yang Dimaksud Dengan Sertifikat Hadiah Pintar?
Smart Voucher (atau Smart Coupon) dari https://maxbet.top/ adalah kode promosi digital unik yang ditargetkan dan dijamin oleh setidaknya beberapa batas penukaran, seperti batas penukaran per pelanggan atau jumlah total diskon. Sayangnya, di dunia digital, kode kupon yang terbuka untuk umum tanpa batas menjadi mangsa empuk penipuan dan kebocoran. Salah satu contohnya adalah promosi makan siang gratis Grubhub baru-baru ini, di mana platform tersebut telah membuat jalan-jalan di Kota New York menjadi hiruk-pikuk total, memproses rata-rata lebih dari 6.000 pesanan per menit. Untuk menghindari kelonggaran, Anda harus mempertimbangkan setidaknya tiga aspek dari penawaran kupon Anda sebelum ditayangkan.
- Sasaran Kampanye – Sebelum menentukan atribut dan batasan tertentu dari kode promo, Anda harus memiliki sasaran kampanye yang jelas. Kupon pintar dapat membantu Anda mencapai sasaran bisnis seperti meningkatkan konversi, mengurangi churn, atau mendorong tindakan pengguna yang menciptakan nilai lainnya.
- Target Audiens – Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai, memilih audiens target Anda harus sederhana. Kupon yang tidak ditargetkan atau dipersonalisasi memiliki risiko yang jauh lebih tinggi untuk menurunkan citra merek Anda.
- Batas Penggunaan – Setelah Anda memiliki dasar-dasarnya, Anda dapat mempertimbangkan batasan tambahan seperti durasi kampanye, penukaran penggunaan, diskon total yang dapat diterima pelanggan, atau batas anggaran kampanye.
Mengapa Anda Harus Menggunakan Kode Kupon Pintar Dalam Strategi Pemasaran Anda?
Kode kupon mendapatkan banyak pers yang buruk. Ini dapat menurunkan merek Anda, membakar margin produk, dan menyebabkan perang harga berdarah dengan pesaing Anda. Strategi kupon yang tidak direncanakan dengan baik dapat menyebabkan semua masalah ini, tetapi menggunakan kode kupon yang cerdas dapat secara efektif mencegah hal ini dan banyak masalah lain yang membuat pemasar tetap terjaga di malam hari. Berikut adalah 5 alasan untuk menggunakan voucher pintar dalam strategi pemasaran Anda:
1. Kupon Pintar Dapat Membantu Anda Mencapai Semua Tujuan Bisnis Anda
Seperti disebutkan di atas, kupon pintar dapat membantu Anda mencapai hampir semua tujuan bisnis. Anda juga dapat mendorong tindakan apa pun di basis pengguna Anda dengan membuat model insentif untuk mendorong perilaku pengguna tertentu dan hanya menargetkan segmen pengguna yang dipilih.
2. Dengan Voucher Pintar, Anda Dapat Melindungi Margin Anda Dengan Lebih Baik
Kode kupon tak terbatas dapat dan akan pergi dengan cepat, terutama jika pelanggan yang paham teknologi tahu di mana mencari penawaran. Jadi, untuk melindungi kampanye Anda, sertakan beberapa batasan, seperti batas satu kali per pelanggan atau jumlah total diskon yang diizinkan.
3. Penawaran Yang Dipersonalisasi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.
Penawaran satu ukuran untuk semua tidak hanya memperburuk citra merek Anda, tetapi juga menurunkan loyalitas pelanggan. Diskon kupon ini lebih mudah untuk dimulai dan dikelola, tetapi dalam jangka panjang mereka tidak memperpanjang siklus hidup pelanggan atau mengubah pembeli menjadi pendukung merek yang setia.
4. Kelola Inventaris Anda Dengan Lebih Baik Dengan Diskon Cerdas
Keuntungan lain dari voucher pintar adalah dapat meminimalkan kerugian bagi bisnis. Misalnya, Anda dapat menggunakan diskon untuk menjual produk yang tidak laku tanpa insentif tambahan. Kupon juga dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan pada item tertentu dengan menjualnya dalam bundel dengan voucher diskon. Jika Anda memiliki produk yang kehabisan stok, produk usang, atau produk yang hampir kadaluwarsa, Anda dapat menggunakan kupon diskon untuk menghapus inventaris tersebut lebih cepat.
Baca Juga : Hal Penting Saat Mencetak Voucher Hadiah
5. Pelacakan ROI Kupon Lebih Baik
Perangkat lunak kupon diperlukan untuk meningkatkan keuntungan dalam kampanye kupon Anda. Sistem ini memungkinkan Anda untuk mengukur hasil dengan lebih efektif. Log penukaran Anda, jumlah yang dipesan dengan kode kupon, atau sumber penggunaan harus menjadi titik awal yang baik untuk meningkatkan analisis ROI kupon Anda.
Dengan 92 persen konsumen yang mengidentifikasi diri mereka sebagai pengguna kupon, tidak heran pengecer dari slot hacker semua ukuran menghasilkan jutaan diskon setiap tahun. Dan sementara diskon ini adalah cara yang terbukti untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan, kupon yang penuh di pasar menyulitkan pengusaha dan pemilik usaha kecil untuk membuat penawaran mereka menonjol dari keramaian.
Untungnya, ada beberapa taktik kupon yang berhasil setiap saat, tidak peduli seberapa besar bisnis Anda atau produk apa yang Anda jual. Jadi, lain kali Anda akan menjalankan kampanye kupon besar, ingatlah ide-ide ini untuk dampak maksimal:
1. Manfaatkan Psikologi Diskon :
Meskipun ekonomi memberi tahu kita bahwa pembeli bertindak dengan cara yang paling rasional, namun gagal untuk menyebutkan bahwa pembeli juga tidak suka mengerjakan matematika. Ini berarti Anda ingin mengatakan penawaran Anda agar tampak berharga mungkin. Misalnya, jika Anda menjual barang seharga $250, menawarkan “diskon 30 persen” mungkin tampak kurang menarik daripada “diskon $75”, meskipun nilainya sama. Saat Anda membuat dan mempromosikan kupon baru, uji berbagai variasi untuk menemukan campuran yang tepat untuk basis pelanggan Anda.
2. Ciptakan Urgensi :
83 persen pembeli mengaku melakukan pembelian yang tidak direncanakan saat diberikan promosi, jadi manfaatkan perilaku ini dengan menciptakan rasa urgensi dengan penawaran Anda. Anda dapat melakukannya dengan memberikan tenggat waktu pada kupon Anda, seperti “penjualan kilat 12 jam” atau menawarkan penawaran harian satu kali. Taktik lain adalah dengan membatasi kupon itu sendiri, seperti “50 pelanggan pertama menerima diskon 20 persen.” Terlepas dari pendekatannya, membuat penawaran tampak langka dapat sangat meningkatkan tingkat penukaran.
3. Berikan Rasa Eksklusivitas :
Orang-orang suka merasa seperti menerima sesuatu yang tidak diterima orang lain, termasuk kupon, jadi buat pelanggan Anda merasa istimewa dengan membuat diskon tampak eksklusif bagi mereka. Beberapa taktik untuk mencapai ini termasuk: menawarkan promosi sosial-eksklusif kepada pengikut Facebook dan Twitter Anda, mengirimkan kesepakatan melalui email ke pelanggan Anda yang paling sering dan mengizinkan pelanggan untuk mendaftar dalam program loyalitas. Bagian dari pendekatan ini memerlukan segmentasi dan penjadwalan yang cermat, jadi sebagai tip bonus, mulailah memikirkan bagaimana Anda dapat memasukkan eksklusivitas ke dalam kampanye Anda lebih cepat daripada nanti.
4. Personalisasi Dan Individualisasi Kupon :
Pendekatan ini mungkin sedikit lebih sulit untuk diterapkan, tetapi ini adalah salah satu yang paling efektif. Idenya di sini adalah untuk memberikan kupon yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat, artinya Anda harus menambahkan elemen personalisasi ke pengalaman kupon. Misalnya, menawarkan kupon pada sebotol pencuci muka tidak akan masuk akal tiga hari setelah pembelian, tetapi akan diterima dengan baik empat hingga enam minggu kemudian ketika pelanggan hampir kehabisan produk. Demikian pula, Anda dapat menawarkan kupon untuk produk terkait, seperti persentase diskon krim pelembab wajah. Atau, jika Anda mencari pendekatan yang lebih sederhana, bekerja untuk mempersonalisasi email Anda adalah awal yang baik — bahkan sesuatu yang mendasar seperti memasukkan nama depan pelanggan dalam pesan dapat membuat perbedaan.
5. Fokus Pada Distribusi Kupon:
Tidak peduli seberapa pintar atau berharga kupon tersebut, jika pelanggan Anda tidak mengetahuinya, mereka tidak dapat menukarkannya. Ini berarti Anda harus memberikan perhatian khusus dan menginvestasikan banyak waktu dalam membuat strategi distribusi kupon. Outlet umum dan efektif termasuk media sosial, penempatan situs web, iklan tradisional, dan email. Salah satu manfaat khusus dari distribusi email adalah Anda dapat mengelompokkan daftar Anda untuk mengirimkan berbagai kupon kepada audiens yang ditargetkan, dan bahkan menguji keefektifan kupon tertentu pada grup yang berbeda. Apa pun masalahnya, buatlah rencana serangan dengan membuat kupon Anda seumum mungkin. Pergi besar atau pulang.
Inilah satu nasihat terakhir: jangan pernah menetapkan diskon secara sewenang-wenang. Ya, mungkin mudah untuk membuat kupon “diskon 10 persen” sederhana, tetapi jika Anda tidak melakukan uji tuntas untuk mempelajari keseluruhan biaya dan margin keuntungan, Anda dapat dengan cepat menemukan bahwa kampanye kupon yang berhasil mungkin berisiko menempatkan Anda dalam merah.
Lihat juga : Cara Merancang dan Mendistribusikan Coupun Online yang Sukses
Singkatnya, jika Anda menghitung angka, mendedikasikan beberapa waktu untuk merencanakan dan mengikuti lima prinsip yang tercantum di atas, kupon Anda akan lebih baik menembus kekacauan, dan yang lebih penting, menarik pelanggan ke toko Anda untuk memasukkan lebih banyak uang ke dalam saku Anda.