Kupon dapat mendorong pelanggan ke bisnis Anda, meningkatkan keterlibatan pelanggan yang ada, dan menghasilkan pendapatan baru. Kupon fisik dapat diperkenalkan di toko Anda, sedangkan kupon digital dapat ditawarkan melalui pesan pemasaran di situs web bisnis dan promosi media sosial misalnya seperti yang dilakukan oleh SPADEGAMING saat melaunching produk baru mereka.
Diperkirakan 60% konsumen cenderung mencoba produk baru karena kupon, sementara 46% mengatakan mereka akan mengubah pembelian yang direncanakan.
Apakah kupon dirancang untuk menarik pelanggan agar mengunjungi toko fisik atau situs web perusahaan, kupon dapat menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan pendapatan penjualan. Namun, penting untuk mengembangkan strategi saat memperkenalkan kupon kepada pelanggan Anda karena kupon dapat menghasilkan laba per penjualan yang lebih rendah, meskipun menghasilkan pendapatan baru.
Kontra Menggunakan Kupon
Penipuan terbesar menggunakan kupon adalah bahwa mereka menghabiskan uang bisnis Anda. Setiap diskon yang Anda tawarkan akan berarti lebih sedikit uang di saku Anda. Kuncinya adalah menghitung apakah diskon itu akan membuat perbedaan pada margin keuntungan Anda dengan memperkenalkan pelanggan baru ke toko Anda atau membawa kembali pelanggan lama yang mungkin telah pergi ke tempat lain untuk mengejar kupon lainnya. Di kolom New York Times , Jay Goltz, “Melakukan Matematika pada Kesepakatan Groupon,” mengembangkan metode untuk menghitung apakah diskon kupon layak untuk bisnis Anda atau tidak.
Membatalkan Pendapatan yang Ada
Bahkan pelanggan tetap Anda dapat membiasakan diri menunggu kupon, yang menghilangkan pendapatan yang sudah dihasilkan sebelum Anda memperkenalkan program kupon. Jadi, mungkin lebih baik jika Anda mempertimbangkan kapan dan bagaimana menawarkan kupon tersebut agar tidak memengaruhi basis pelanggan Anda yang sudah ada.
Keuntungan yang Dikurangi
Kupon dapat mengakibatkan pengurangan keuntungan pada item atau item yang termasuk dalam kampanye kupon, tetapi biaya produksi produk tidak akan berubah. Akibatnya, penting untuk mempertimbangkan nilai kampanye kupon bagi bisnis dan apakah diskon akan menghasilkan pendapatan penjualan baru yang cukup dalam jangka panjang untuk mengimbangi biaya kampanye.
Kelebihan Menggunakan Kupon
Kelebihan menawarkan kupon termasuk memperkenalkan pelanggan baru ke toko atau situs web Anda. Kupon juga dapat memperkenalkan lini produk baru dan membantu menjual kelebihan atau inventaris yang tidak diinginkan untuk memberi ruang bagi produk baru. Kupon dapat digunakan secara strategis untuk mendorong pelanggan membeli produk baru yang lebih menguntungkan untuk membantu meningkatkan margin keuntungan Anda. Selain itu, kupon dapat menciptakan loyalitas dengan pelanggan yang sudah ada dengan menggunakan diskon sebagai hadiah untuk memastikan mereka terus membeli dari toko Anda.
Daftar Pemasaran Email
Salah satu cara untuk memaksimalkan keuntungan kupon di dunia digital saat ini adalah dengan menggunakan kupon sebagai salah satu cara untuk membangun strategi social media marketing (SMM) . Misalnya, sebelum menerima kupon, setiap pelanggan dapat didorong untuk memberikan alamat email mereka.
Seiring waktu, strategi pemasaran jangka panjang dapat dikembangkan dengan membangun basis pemasaran email , yang dapat digunakan untuk mendorong bisnis yang berulang, menawarkan produk baru, atau untuk kampanye pemasaran lainnya. Jika kupon Anda bukan kupon online, minta mereka untuk memberikan nama dan alamat email mereka untuk menggunakan kupon di register.
Halaman Media Sosial
Cara lain yang baik untuk mendistribusikan kupon adalah di situs media sosial, seperti Meta (FB) , sebelumnya Facebook. Anda dapat menawarkan diskon dan kupon di halaman bisnis Facebook Anda. Pelanggan dapat menukarkan kupon di toko atau online. Juga, tanggal kedaluwarsa dapat ditetapkan untuk menciptakan rasa urgensi, yang mendorong pelanggan baru atau yang sudah ada untuk membeli produk Anda dengan menggunakan kupon.
Halaman bisnis Anda juga dapat digunakan untuk mempromosikan produk, acara, dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Dengan sering berinteraksi dengan pelanggan tetap, menawarkan diskon atau berita, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih memahami kebutuhan mereka. Diperkirakan 55% konsumen mengatakan bahwa bisnis yang menawarkan kupon dan diskon menciptakan kesan yang lebih positif terhadap toko atau mereknya.
Lihat juga: Kesalahan Harus Dihindari Saat Menawarkan Kode Kupon.
Orang suka menyimpan uang terlepas dari seberapa kecil tabungannya untuk bermain judi online di ion slot yang merupakan situs judi online terbaik di Indonesia. Ini adalah salah satu alasan mengapa voucher mendapatkan popularitas luar biasa di seluruh dunia. Pembeli menggunakan kupon belanja, kartu hadiah, dan kode voucher online secara teratur untuk menghemat beberapa dolar. Pengecer telah memperhatikan kecintaan konsumen terhadap kupon, voucher & kartu hadiah dan karenanya menggunakannya untuk meningkatkan lalu lintas ke toko mereka dan meningkatkan penjualan. Manajemen voucher atau sistem kartu hadiah yang tepat memungkinkan pengecer untuk menjangkau lebih banyak konsumen, memotivasi pelanggan yang sudah ada untuk kembali ke toko dan membangun kredibilitas dan reputasi.
Apa Itu Voucher Ritel
Obligasi adalah jenis obligasi yang dapat dipanggil untuk jumlah tertentu. Voucher hanya dapat digunakan untuk produk tertentu atau untuk alasan tertentu. Salah satu jenis kartu hadiah yang paling umum saat ini adalah kartu hadiah eceran. Ini adalah kupon yang memungkinkan Anda memperoleh uang tunai, diskon, atau kredit saat berbelanja di toko ritel. Anda juga dapat membelinya di toko online.
Apa Itu Kartu Hadiah
Menurut deskripsi Wikipedia, Kartu hadiah adalah kartu dengan nilai uang tersimpan prabayar yang biasanya dikeluarkan oleh pengecer atau bank untuk digunakan sebagai alternatif uang tunai untuk pembelian di toko tertentu atau bisnis terkait. Kartu hadiah juga diberikan oleh pengecer dan pemasar sebagai bagian dari strategi promosi, untuk membujuk penerima agar datang atau kembali ke toko, dan terkadang kartu semacam itu disebut kartu tunai.
Faktanya, Anda mungkin pernah menggunakan voucher eceran atau kartu hadiah pada suatu saat. Ini datang dalam bentuk kwitansi, kartu atau selembar kertas yang akan memberi Anda beberapa keuntungan dalam pembelian barang dan jasa. Dengan e-voucher & e-gift card, Anda akan diberikan kode yang Anda masukkan saat berbelanja online untuk mendapatkan nilai tertentu. Voucher retail dapat digunakan di outlet tertentu atau di semua outlet. Nilai yang Anda dapatkan berupa nilai uang, diskon atau kredit.
Bagaimana Voucher Ritel Dan Kartu Hadiah Menguntungkan Bisnis & Konsumen?
Pengecer menggunakan voucher & kartu untuk berbagai alasan. Di bawah ini adalah beberapa cara utama penggunaannya yang menguntungkan konsumen dan pengecer:
-
Promosikan Penjualan
Tujuan penggunaan voucher atau kartu hadiah adalah untuk mempromosikan penjualan. Pengecer memahami bahwa konsumen suka menabung. Akibatnya, mereka menggunakan voucher untuk mendorong penjualan. Sistem manajemen voucher atau kartu hadiah dalam hal ini dipilih untuk menghasilkan produk yang akan memaksa lebih banyak konsumen untuk mempertimbangkan bisnis tertentu dan berbisnis dengannya. Mampu menghemat uang selama pembelian memaksa konsumen untuk berbelanja lebih banyak. Voucher dapat berupa voucher diskon dimana sebagai kartu hadiah dapat dibeli oleh konsumen untuk memberi hadiah kepada teman tanpa harus memutuskan produk apa yang akan dibeli untuknya.
-
Membangun Loyalitas Pelanggan
Voucher juga digunakan untuk membangun loyalitas pelanggan. Setelah pelanggan diberikan voucher ritel, dia merasa dihargai. Hal ini pada gilirannya akan memaksa dia untuk menjadi pelanggan yang lebih setia. Demikian pula, pelanggan setia merek Anda mungkin ingin menghadiahkan sesuatu dari merek Anda kepada seseorang. Kartu hadiah bertindak sebagai produk yang bagus untuk meningkatkan merek dan penjualan “dari mulut ke mulut”.
-
Menarik Perhatian Pada Produk Tertentu
Voucher dapat disesuaikan untuk menarik perhatian konsumen pada produk tertentu. Ini bekerja dengan baik saat mencoba meningkatkan penjualan produk tertentu atau saat memperkenalkan produk baru. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, pembeli suka menabung.
-
Arahkan Lalu Lintas Ke Outlet Tertentu
Saat outlet baru diperkenalkan, voucher ritel atau kartu hadiah dapat digunakan untuk memaksa pembeli berbelanja di dalamnya. Anda dapat membuatnya hanya dapat ditukarkan di outlet tersebut. Voucher ritel menawarkan banyak manfaat bagi pengecer dan konsumen. Namun, agar pengecer dapat menikmati manfaat paling banyak, dia harus memastikan bahwa dia menggunakan sistem manajemen voucher atau kartu hadiah yang sangat mudah. Sistem yang salah akan menyebabkan lebih banyak masalah daripada menyelesaikannya.
BACA JUGA : Mengapa kode kupon masih bisa berhasil?
Mengapa kode kupon masih bisa berhasil? Kode kupon adalah salah satu cara yang sering digunakan oleh perusahaan untuk memberikan diskon atau keuntungan bagi pelanggan mereka. Uniknya, Kode kupon ini berupa serangkaian karakter atau angka yang dapat dimasukkan oleh pelanggan saat membeli
Kode kupon adalah salah satu cara yang sering digunakan oleh perusahaan cq9 untuk memberikan diskon atau keuntungan bagi pelanggan mereka. Kode kupon ini berupa serangkaian karakter atau angka yang dapat dimasukkan oleh pelanggan saat membeli produk atau layanan tertentu. Namun, terkadang terdapat pelanggan yang mencoba menggunakan kode kupon yang telah kedaluwarsa atau tidak valid lagi. Lalu, mengapa kode kupon masih bisa berhasil?
Berikut beberapa alasan mengapa kode kupon masih bisa berhasil
Kesalahan teknis pada sistem
Terkadang, sistem yang digunakan untuk memvalidasi kode kupon mungkin mengalami gangguan atau kesalahan teknis. Hal ini dapat membuat kode kupon yang seharusnya tidak valid, tetap bisa digunakan oleh pelanggan.
Kode kupon masih berlaku
Ada beberapa kasus di mana kode kupon masih berlaku meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat. Hal ini dapat terjadi jika perusahaan belum mematikan kode kupon tersebut di sistem mereka atau karena kesalahan dalam pengaturan tanggal kadaluwarsa.
Perusahaan memilih untuk membiarkan kode kupon tetap berlaku: Dalam beberapa kasus, perusahaan memilih untuk membiarkan kode kupon tetap berlaku meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat atau kode kupon tersebut seharusnya tidak valid lagi. Hal ini dilakukan untuk mempertahankan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Kode kupon di-share
Terkadang, pelanggan dapat berbagi kode kupon yang mereka terima dengan orang lain. Meskipun kode kupon tersebut hanya dimaksudkan untuk digunakan sekali, namun pelanggan lain masih dapat menggunakannya dengan sukses jika kode kupon tersebut masih berlaku.
BACA JUGA: MENGAPA KODE KUPON MASIH BISA BERHASIL?
Perusahaan memberikan toleransi
Beberapa perusahaan mungkin memberikan toleransi kepada pelanggan dan membiarkan kode kupon tetap berlaku meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat. Hal ini dilakukan sebagai bentuk penghargaan dan kepercayaan terhadap pelanggan.
Kode kupon sebagai strategi pemasaran
Terkadang, perusahaan memilih untuk mengeluarkan kode kupon sebagai strategi pemasaran untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama. Dalam hal ini, perusahaan mungkin memperbolehkan kode kupon tetap berlaku meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.
Penggunaan kode kupon sebagai insentif
Perusahaan mungkin memberikan kode kupon sebagai insentif bagi pelanggan yang telah melakukan pembelian dalam jumlah tertentu atau melakukan tindakan tertentu yang diinginkan oleh perusahaan. Dalam hal ini, perusahaan mungkin memperbolehkan kode kupon tetap berlaku meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat sebagai bentuk penghargaan atau insentif bagi pelanggan tersebut.
Pelanggan yang merasa berhak atas kode kupon
Terkadang, pelanggan mungkin merasa berhak untuk menggunakan kode kupon meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat atau kode kupon tersebut seharusnya tidak valid lagi. Hal ini dapat terjadi jika pelanggan merasa bahwa mereka telah memenuhi syarat-syarat tertentu untuk mendapatkan kode kupon atau merasa bahwa mereka telah dijanjikan oleh perusahaan bahwa kode kupon tersebut tetap berlaku.
Kode kupon sebagai upaya meningkatkan penjualan
Dalam beberapa kasus, perusahaan mungkin memilih untuk memperbolehkan kode kupon tetap berlaku meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat sebagai upaya untuk meningkatkan penjualan. Hal ini dilakukan karena perusahaan mungkin berharap bahwa pelanggan yang menggunakan kode kupon tersebut akan melakukan pembelian lebih banyak atau lebih sering di masa depan.
Kesimpulan
Dalam kesimpulannya, terdapat beberapa alasan mengapa kode kupon masih bisa berhasil meskipun tanggal kadaluwarsanya telah lewat atau kode kupon tersebut seharusnya tidak valid lagi. Hal ini dapat terjadi karena kesalahan teknis pada sistem. Selama kode kupon masih berlaku, perusahaan memilih untuk membiarkan kode kupon tetap berlaku, kode kupon di-share, atau perusahaan memberikan toleransi. Oleh karena itu, perusahaan harus tetap memperbarui dan memvalidasi kode kupon mereka secara berkala untuk memastikan bahwa pelanggan tidak menyalahgunakannya.
Dalam rangka untuk memastikan bahwa kode kupon tidak disalahgunakan. Perusahaan harus memastikan bahwa sistem validasi kode kupon mereka berfungsi dengan baik dan tetap memantau penggunaan kode kupon secara berkala. Selain itu, perusahaan juga harus mempertimbangkan untuk mengeluarkan kode kupon. Dengan tanggal kadaluwarsa yang jelas dan memberikan informasi yang cukup mengenai syarat dan ketentuan penggunaan kode kupon kepada pelanggan mereka. Dengan melakukan hal ini, perusahaan dapat meminimalkan kemungkinan terjadinya kesalahan atau penyalahgunaan kode kupon oleh pelanggan mereka.